Vos démarches douanières

 

A partir du mardi 2 juin, les services des douanes sont ouverts au public suivant leurs horaires habituels.

Les mesures restrictives mises en place dans le cadre de la période de confinement sont maintenant levées.

 L'activité normale des services reprend. Vos interlocuteurs douaniers peuvent donc vous recevoir selon les modalités habituelles.

Néanmoins, vous êtes invité, lors de vos déplacements, à respecter les gestes "barrière" pour éviter toute propagation du COVID-19.

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ATTENTION : la douane signale diverses tentatives d'hameçonnage (phishing ) par messagerie électronique en vue de collecter des renseignements personnels pour perpétrer une usurpation d'identité ou afin d'obtenir le paiement de droits et taxes relatif à la réception de colis postaux via l'achat d'un code PIN.

La douane n'est absolument pas à l'origine de ces messages et met en garde le public.

En cas de doute sur l’origine des messages reçus de la douane, ne répondez pas aux courriels et détruisez les immédiatement. Pour plus d'informations, vous pouvez consulter le site https://www.douane.gouv.fr/actualites/alerte-aux-courriels-frauduleux-de-phishing-ou-hameconnage.

Pour signaler des contenus ou des comportements illicites sur internet, connectez-vous au site www.internet-signalement.gouv.fr.