Les numéros utiles

Pour faciliter et accélérer le traitement de votre appel, pensez à préciser les 3 points suivants :

Qui suis-je ? Vous êtes victime, témoin... Donnez un numéro de téléphone sur lequel vous restez joignable.

Où suis-je ? Donnez l'adresse précise de l’endroit où les services doivent intervenir.

Pourquoi j’appelle ? Précisez les motifs de votre appel.

À l’approche d’un phénomène cyclonique, suivez les consignes des autorités à la radio et n’utilisez votre téléphone que pour les urgences afin de ne pas encombrer les lignes.